Así de simple. Solo tenés que conocer el programa y sus reglas, que son bien directas. Leé más abajo.
1. Cómo funciona
- Quien recomienda a un amigo gana R$ 50 de crédito para usar en un próximo viaje, por cada amigo recomendado que viaja con nosotros.
- El beneficio es exclusivo de quien recomienda. Quien es recomendado no recibe descuento ni crédito.
2. Definiciones
- Recomendador: quien recomienda a un amigo. No hace falta que ya haya viajado con nosotros.
- Recomendado: el amigo recomendado, que viaja por primera vez con nosotros. No recibe beneficio; solo informa quién lo recomendó, para que el recomendador reciba el crédito.
- Cliente nuevo: persona que nunca embarcó en un viaje de Mundo a Passeio o de Caravana Caminhos de Luz.
- Viaje realizado: el viaje en el que el pasajero efectivamente embarca y participa.
- Crédito: valor que se descuenta del precio de un viaje futuro. No es dinero.
- Recomendación directa: cuando la persona que vos recomendaste viaja con nosotros. Solo la recomendación directa genera beneficio para vos.
- Recomendación indirecta: cuando alguien a quien vos recomendaste recomienda a una tercera persona. Esa tercera persona es recomendación directa de quien la recomendó, y recomendación indirecta tuya. Las recomendaciones indirectas no generan beneficio para vos.
3. El crédito no se convierte en dinero
El crédito no puede, bajo ninguna circunstancia, canjearse por dinero, PIX, transferencia ni reembolso, ni siquiera si no podés o no querés viajar. El beneficio existe únicamente como descuento en el valor de un viaje. Quien no viaja no recibe valor en dinero.
4. Beneficio de quien recomienda
- El recomendador recibe R$ 50 de crédito por cada amigo recomendado que realice un viaje con nosotros.
- El crédito es acumulativo: por cada amigo que viaja, son R$ 50 más.
- El crédito queda confirmado cuando el viaje del recomendado se realiza (cuando el amigo embarca). Antes de eso, queda reservado y todavía no puede usarse.
- Validez: 1 (un) año, contado a partir de la fecha de salida del viaje del recomendado. Después de eso, el crédito vence automáticamente, sin prórroga, reembolso ni compensación.
- Para acumular crédito no hace falta ser ya cliente. El crédito queda vinculado al teléfono informado, disponible para tu próximo viaje.
- Vale la recomendación en la que el viaje del recomendado todavía no partió. Los viajes ya realizados (que ya partieron antes del inicio del programa) no generan crédito retroactivo. Quien recomendó a un amigo para un viaje que todavía va a partir recibe el crédito normalmente cuando ese viaje se realice.
5. Quién es el recomendado
- Quien es recomendado no recibe descuento ni crédito. El beneficio del programa es solamente de quien recomienda.
- Para que el recomendador reciba el crédito, el recomendado debe informar el nombre y el teléfono de quien lo recomendó en el momento de la reserva. Sin esa información no hay forma de acreditar la recomendación, y no hay concesión retroactiva después de cerrada la reserva.
- La recomendación solo genera crédito cuando el recomendado es cliente nuevo (nunca viajó con nosotros) y realiza el viaje.
6. Cómo usar el crédito
- El crédito descuenta el valor del viaje elegido. Se pueden sumar varios créditos en el mismo viaje, hasta el límite del valor de ese viaje.
- Si el crédito es mayor que el valor del viaje, el saldo restante sigue disponible para un próximo viaje, dentro de la validez. El excedente nunca se convierte en dinero.
- El crédito es personal e intransferible y no genera intereses.
- Si un viaje en el que usaste crédito es cancelado, el crédito vuelve a vos (respetada la validez original), nunca se convierte en dinero.
- El crédito se aplica sobre el valor del paquete del viaje, y no sobre el seguro de viaje, las tasas ni los servicios opcionales.
7. Reglas y límites
- No está permitida la autorrecomendación (recomendarse a uno mismo, el mismo teléfono o la misma persona).
- Cada cliente nuevo puede ser recomendado por una única persona, generando un único crédito de R$ 50.
- El crédito no es acumulable con otras promociones, descuentos ni cupones.
- No hay límite de recomendaciones por persona.
- Si el recomendado cancela, desiste o no embarca, el crédito del recomendador referente a él no se confirma (o se cancela, si todavía no fue usado).
- Es responsabilidad del recomendado informar correctamente el nombre y el teléfono del recomendador.
- Podemos verificar las recomendaciones y cancelar beneficios obtenidos de forma fraudulenta, falsa, simulada o en esquema circular.
- El beneficio vale solamente para recomendaciones directas. Vos ganás crédito únicamente por el amigo que vos mismo recomendaste y que viaja. Si ese amigo recomienda a una tercera persona, el crédito por esa nueva recomendación es de él, no tuyo. Vos no recibís nada por recomendaciones indirectas. Ejemplo: vos recomendás a Cátia y Cátia recomienda a Cristina. Vos ganás crédito por Cátia. Cátia gana crédito por Cristina. Vos no ganás nada por Cristina. El programa no es un esquema de niveles, red ni pirámide.
8. Validez del programa y datos
- El programa vale para viajes operados por Mundo a Passeio y por Caravana Caminhos de Luz.
- Al informar el nombre y el teléfono de quien recomendó, declarás tener el consentimiento de esa persona para compartir el contacto. Usamos esos datos únicamente para registrar y acreditar la recomendación.
9. Vigencia
- El programa es una cortesía por plazo indeterminado y puede ser suspendido, alterado o finalizado en cualquier momento, a criterio exclusivo de Mundo a Passeio y de Caravana Caminhos de Luz, sin aviso previo.
- El crédito es un beneficio de cortesía, y no un valor debido en dinero. La suspensión, alteración o cierre del programa no genera deuda, indemnización ni derecho a mantener el programa activo.
- En respeto a quienes ya participaron, los créditos ya confirmados (el amigo ya viajó) y todavía dentro de la validez se honrarán como descuento hasta la fecha de su vencimiento, aunque el programa sea cerrado.
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